WorldNet MSP Concierge Desk
Advanced Reporting
Advanced Reporting le ofrece a los clientes un reporte mensual automático con la información más relevante de lo que está pasando en la infraestructura de seguridad; permite solicitar la creación de reportes personalizados de acuerdo a las necesidades del cliente.
El informe tiene la capacidad de almacenar los eventos (logs) de todos los dispositivos de seguridad que estén conectados al servicio, para apoyar el cumplimiento de las regulaciones y manejo y almacenamiento de los logs. Los reportes avanzados incluyen un usuario de lectura, donde el cliente podrá visualizar los eventos (Logs) y alarmas generados por los equipos integrados a este servicio.
El servicio brinda a nuestros clientes acceso a una administración de seguridad de la información a través de un equipo de expertos en seguridad, certificados con las más reconocidas credenciales en la industria.
- Visualización de los eventos (logs) generados en tiempo real o histórico de los firewalls.
- Generación de alertas por niveles de severidad, eventos específicos, acciones y destinos.
- Configuración de umbrales según el número de eventos dentro de un período de tiempo determinado.
- Notificaciones por E-mail / SNMP.
- Filtrado de eventos y capacidad de búsqueda.
- Definición de eventos de seguridad y alertas automáticas de acuerdo a las necesidades del cliente.
- Reporte mensual enviado automáticamente al correo del cliente con información de administración, reporte de eventos del sistema, ancho de banda, uso de aplicaciones, informe de amenazas y usuarios activos.
- VPNs y uso web.
- El Servicio permite generar 4 reportes por mes personalizados de acuerdo a las necesidades del cliente y máximo dos reportes extra solicitados por demanda al mes a nuestro SOC.
- Usuario de lectura sobre el servicio.
- Acceso al equipo de especialistas certificados para la atención a incidentes y mejora continua de la infraestructura de red.
- Monitoreo y atención a incidentes 7x24x365.
- Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA).
- Acceda rápidamente a tecnología de última generación sin costos de capital (CAPEX).
- Escalabilidad de acuerdo a la tendencia de crecimiento del negocio.
- Integración con otras soluciones de seguridad como Secure Edge, Email Security, Web Application Firewall, Application Sandboxing.
- Solución llave en mano, totalmente gestionada.
- Reporte mensual automático vía email.